“Зимова підтримка”.

Ідентифікатор послуги
02602
Строк
У місячний строк
Вартість
Безкоштовно
Повна назва
Одноразова державна грошова допомога “Зимова підтримка”
Інформація про послугу
Допомога надається одноразово фізичній особі за її бажанням, якій станом на 1 грудня 2024 р. виповнилося 18 років, що має присвоєний в установленому законодавством порядку реєстраційний номер облікової картки платника податків та яка на момент подачі заявки на отримання допомоги перебуває на території України, крім тимчасово окупованої території. Заявка на отримання допомоги у розмірі 1000 гривень може бути подана протягом грудня 2024 р. - лютого 2025 року.

Як отримати і що для цього потрібно

Де отримати
Через мобільний додаток Порталу Дія
Як замовити послугу
Подати заяву на отримання послуги заявник може особисто або через законного представника усно чи заповнивши заяву на отримання послуги онлайн на сайті: https://e-aid.diia.gov.ua/.
Хто може звернутися: фізична особа
Документи, що необхідно надати для отримання послуги:
Свідоцтво про народження дитини або витягу з Державного реєстру актів цивільного стану громадян про державну реєстрацію народження дитини – для дітей;
Реєстраційний номер облікової картки платника податків.
Умови і випадки надання

Для формування заявки на отримання допомоги необхідно:

1) мати присвоєний в установленому законодавством порядку реєстраційний номер облікової картки платника податків;

2) установити мобільний додаток Порталу Дія (Дія) на електронному пристрої, технічні параметри якого підтримують його використання, підключеному до Інтернету, пройти електронну ідентифікацію та автентифікацію з підтвердженням перебування на території України;

3) обрати у мобільному додатку Порталу Дія (Дія) послугу “Зимова підтримка” та подати заявку на отримання допомоги;

У разі наявності в отримувача допомоги дітей подання заявки засобами Єдиного державного вебпорталу електронних послуг (далі - Портал Дія), зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія), можливе лише за наявності електронного відображення актового запису про їх народження.

У разі подання заявки одним з батьків на кожного з дітей формується окрема заявка, про що зазначається під час формування заявки.

Заявка формується засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія), у формі, зручній для сприйняття її змісту, та містить такі відомості:

прізвище, власне ім’я, по батькові (за наявності) отримувача допомоги;

прізвище, власне ім’я, по батькові (за наявності) дитини (у разі подання заявки щодо дитини);

дата народження отримувача допомоги;

дата народження дитини (у разі подання заявки щодо дитини);

відомості про свідоцтво про народження: серія та номер свідоцтва, дата видачі;

номер спеціального рахунка (за стандартом IBAN) отримувача допомоги та назва банку, в якому відкрито такий рахунок;

підтвердження отримувачем допомоги факту перебування на території України.

Заповнення форм (полів) заявки здійснюється автоматично, зокрема з урахуванням відомостей, отриманих у порядку електронної інформаційної взаємодії.

Під час формування заявки в мобільному додатку Порталу Дія (Дія) (за наявності технічної можливості) отримуються/підтверджуються такі відомості:

з Єдиного державного демографічного реєстру через єдину інформаційну систему МВС (щодо осіб, які мають паспорт громадянина України у формі картки та/або паспорт громадянина України для виїзду за кордон, оформлені засобами Єдиного державного демографічного реєстру) - відомості про прізвище, власне ім’я, по батькові (за наявності), дату народження, громадянство;

з Державного реєстру фізичних осіб - платників податків - відомості щодо підтвердження відповідності даних про реєстраційний номер облікової картки платника податків;

з Державного реєстру актів цивільного стану громадян - відомості щодо актового запису про народження, про серію та номер, дату видачі свідоцтва про народження, про батьків чи одного з батьків, якщо заявка подається від імені неповнолітньої особи;

з інтегрованої міжвідомчої інформаційно-телекомунікаційної системи щодо контролю осіб, транспортних засобів та вантажів, які перетинають державний кордон України, - відомості щодо перетинання кордону отримувачем допомоги.

Після підтвердження отримувачем допомоги відомостей, які містяться у заявці, інформація про нього автоматично вноситься до переліку отримувачів грошової допомоги “Зимова підтримка”.

Результат та способи отримання результату
Отримання виплати.
Отримати результати надання послуги заявник може особисто або через законного представника усно чи на сайті: https://e-aid.diia.gov.ua/.

Строк та вартість надання послуги

Звичайне надання
Адміністративний збір
Безоплатне надання
Строк надання
У місячний строк

Куди звернутися, якщо відмовлено у наданні послуги?

Підстави для відмови у наданні послуги
Відсутнє підтвердження факту перебування на території України.
У разі повторного подання заявки на отримання виплати, за умови, що перший раз виплату здійснено.
Скаргу може подавати: оскаржувач, представник оскаржувача
Органи, до яких оскаржується
Окружний адміністративний суд
Судовий порядок оскарження
Спосіб подання позовної заяви: Подається в письмовій формі позивачем або особою, якій законом надано право звертатися до суду в інтересах інших осіб.
Строк для подання позовної заяви: Для звернення до адміністративного суду за захистом прав, свобод та інтересів особи встановлюється шестимісячний строк, який, якщо не встановлено інше, обчислюється з дня, коли особа дізналася або повинна була дізнатися про порушення своїх прав, свобод чи інтересів. Якщо законом передбачена можливість досудового порядку вирішення спору і позивач скористався цим порядком, або законом визначена обов’язковість досудового порядку вирішення спору, то для звернення до адміністративного суду встановлюється тримісячний строк, який обчислюється з дня вручення позивачу рішення за результатами розгляду його скарги на рішення, дії або бездіяльність суб’єкта владних повноважень.
Строк розгляду позовної заяви: Суд має розпочати розгляд справи по суті не пізніше ніж через шістдесят днів з дня відкриття провадження у справі, а у випадку продовження строку підготовчого провадження - не пізніше наступного дня з дня закінчення такого строку. Суд розглядає справу по суті протягом тридцяти днів з дня початку розгляду справи по суті.
В позовній заяві зазначаються:
найменування суду першої інстанції, до якого подається заява;
повне найменування (для юридичних осіб) або ім’я (прізвище, ім’я та по батькові - для фізичних осіб) сторін та інших учасників справи, їх місцезнаходження (для юридичних осіб) або місце проживання чи перебування (для фізичних осіб); поштовий індекс; ідентифікаційний код юридичної особи в Єдиному державному реєстрі підприємств і організацій України (для юридичних осіб, зареєстрованих за законодавством України); реєстраційний номер облікової картки платника податків (для фізичних осіб) за його наявності або номер і серія паспорта для фізичних осіб - громадян України (якщо такі відомості відомі позивачу), відомі номери засобів зв’язку, офіційна електронна адреса або адреса електронної пошти;
зазначення ціни позову, обґрунтований розрахунок суми, що стягується, - якщо у позовній заяві містяться вимоги про відшкодування шкоди, заподіяної оскаржуваним рішенням, діями, бездіяльністю суб’єкта владних повноважень;
зміст позовних вимог і виклад обставин, якими позивач обґрунтовує свої вимоги, а в разі подання позову до декількох відповідачів - зміст позовних вимог щодо кожного з відповідачів;
виклад обставин, якими позивач обґрунтовує свої вимоги; зазначення доказів, що підтверджують вказані обставини;
відомості про вжиття заходів досудового врегулювання спору - у випадку, якщо законом встановлений обов’язковий досудовий порядок урегулювання спору;
відомості про вжиття заходів забезпечення доказів або позову до подання позовної заяви, якщо такі здійснювалися;
перелік документів та інших доказів, що додаються до заяви; зазначення доказів, які не можуть бути подані разом із позовною заявою (за наявності), зазначення щодо наявності у позивача або іншої особи оригіналів письмових або електронних доказів, копії яких додано до заяви;
у справах щодо оскарження рішень, дій та бездіяльності суб’єкта владних повноважень - обґрунтування порушення оскаржуваними рішеннями, діями чи бездіяльністю прав, свобод, інтересів позивача;
у справах щодо оскарження нормативно-правових актів - відомості про застосування оскаржуваного нормативно-правового акта до позивача або належність позивача до суб’єктів правовідносин, у яких застосовується або буде застосовано цей акт;
власне письмове підтвердження позивача про те, що ним не подано іншого позову (позовів) до цього самого відповідача (відповідачів) з тим самим предметом та з тих самих підстав. Якщо позовна заява подається представником, то у ній додатково зазначаються відомості стосовно представника.
До позовної заяви додається: документ про сплату судового збору у встановлених порядку і розмірі або документи, які підтверджують підстави звільнення від сплати судового збору відповідно до закону; всі наявні в нього докази, що підтверджують обставини, на яких ґрунтуються позовні вимоги (якщо подаються письмові чи електронні докази - позивач може додати до позовної заяви копії відповідних доказів).
Інші додатки: У разі необхідності до позовної заяви додаються клопотання та заяви позивача про розгляд справи за правилами спрощеного позовного провадження, участь у судовому засіданні щодо розгляду справи за правилами спрощеного позовного провадження, звільнення (відстрочення, розстрочення, зменшення) від сплати судового збору, про призначення експертизи, витребування доказів, про забезпечення надання безоплатної правничої допомоги, якщо відповідний орган відмовив у її наданні, тощо.

Часті питання та відповіді

Чи можливо отримати допомогу , у разі відсутності мобільного додатку "Дія".
Так. Пенсіонерам віком старше 60 років та особам з інвалідністю 1 та 2 групи, які є отримувачами пенсії по інвалідності або отримувачами соціальної допомоги, відповідно до Порядку призначення і виплати державної соціальної допомоги особам, які не мають права на пенсію, та особам з інвалідністю і державної соціальної допомоги на догляд, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 2 квітня 2005 р. № 261 , а також особам з інвалідністю з дитинства 1, 2 групи, особам, які отримують надбавку на догляд за дитиною з інвалідністю підгрупи А відповідно до Порядку призначення і виплати державної соціальної допомоги особам з інвалідністю з дитинства та дітям з інвалідністю, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 3 лютого 2021 р. № 79 “Деякі питання призначення і виплати державної соціальної допомоги особам з інвалідністю з дитинства та дітям з інвалідністю” , які отримують зазначені виплати через АТ “Укрпошта” на усій території України, та особам, які отримують усі види пенсійних та соціальних виплат через АТ “Укрпошта” на територіях активних бойових дій та територіях активних бойових дій, на яких функціонують державні електронні інформаційні ресурси, у яких відсутня дата завершення бойових дій, визначених наказом Мінреінтеграції від 22 грудня 2022 р. № 309 “Про затвердження Переліку територій, на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих Російською Федерацією”, допомога надається через АТ “Укрпошта”.
До якої дати потрібно витратити кошти?
Кошти, отримані за програмою Зимова єПідтримка, можна витратити до кінця 2025 року.